Гаранция

• Гаранция
•  Всички продукти в електронният сайт – jk-knives.eu  имат  двугодишна /2-год./ гаранция - покриваща дефекти, дължащи се на грешка в производство, изработка и дизайн, с изключение на абразивите/водни камъни. Гаранцията покрива само любителска употреба, а не промишлена или търговска употреба. Тази гаранция не покрива рекламации вследствие на неправилно съхранение или употреба, както и естествено износване на материала.
• Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, можете да върнете Вашия артикул при нас в рамките на 7 работни дни и да получите или възстановяване на сумата, или заместващ артикул. Всички върнати артикули трябва да бъдат в първоначално състояние (артикулите да не са използвани, не трябва да са били в контакт с вода и трябва да включват оригиналната им неповредена опаковка).
   Гаранцията влиза в сила от момента на закупуване на продукта от първия клиент (собственик). Тази гаранция не покрива щети причинени от носене, окисляване, неправилна употреба, неправилно или немърливо съхранение, което може да бъде избегнато благодарение на полагането на елементарни грижи, внимателно почистване, смазване и полиране, дори и на най-добрите неръждаеми стомани. За да се възползвате от тази гаранция, моля изпратете дефектиралия продукт заедно с оригинал или копие на касовата бележка или друг документ удостоверяващ датата и мястото на закупуване. Ако производителят или дилъра удостовери дефект по вина на производителя, дефектните части ще бъдат заменени безплатно, включително разходи, дължими за доставка на продукта обратно до куповача.
  При изпращане на продукт, коректно отбележете :
  Вашето име
  Телефонен номер
  Обратен адрес
  Кратко описание на всички проблеми
  
  Вие носите отговорност за разходите за транспорт до конкретният сервизен център. Когато върщате вашия продукт, не забравяйте да използвате осигурен метод за доставка. Производителя и дилъра не могат да бъдат отговорни за продукти или елементи, които не достигат до сервизния център.
• Забележка:
  Ако заточването, качеството на рязане или представянето на нашите ножове намалеят с времето, ние Ви предлагаме услугите заточване /полиране на Японски водни камъни.
• Всички условия, описани по горе са съобразени с изискванията на производителите за представените от JK-KNIVES.EU  продукти.
• ВСЯКАКВА ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ И ПОМОЩ МОЖЕ ДА ПОЛУЧИТЕ НА тел. 0897000999
  България София 1510 ул. Васил Петлешков 36-38